Готовый интернет-магазин электроники
Каталог
ВЕНТИЛЯЦИЯ
Вентиляторы
Вентиляционные системы
Люки ревизионные
Решетки
ЗАПОРНО-РЕГУЛИРУЮЩАЯ АРМАТУРА
Дисковые поворотные затворы
Задвижки
Обратные клапаны чугунные
Стальные краны LD
Фильтры чугунные фланцевые
Фланцы и комплектующие
ИНЖЕНЕРНАЯ САНТЕХНИКА
Водонагреватели
Водоотведение
Водоснабжение
Газоснабжение
Дренаж
Монтажный инструмент и комплектующие
Отопление
Система очистки воды
Теплоизоляция для труб и аксессуары
Уплотнительные материалы, прокладки
ИНСТРУМЕНТ, ОБОРУДОВАНИЕ
Аксессуары для электроинструмента
Лестницы, стремянки
Ручной инструмент
Сварочное оборудование, электроды
Столярно-слесарный инструмент
Электроинструмент
КРЕПЕЖ, СКОБЯНЫЕ ИЗДЕЛИЯ
Анкеры
Гвозди
Грузовой крепеж
Доводчики, пружины, ограничители
Дюбели
Задвижки, проушины, шпингалеты
Заклепки
Замки
Крепеж для деревянных конструкций
Крепления
Мебельный крепеж и фурнитура
Метрический крепеж
Петли
Порожки
Ручки, защелки, завертки
Саморезы
Сантехнический крепеж
Тросы, цепи, веревки
Уголки и консоли
Хомуты и шпильки
Цилиндровые механизмы
Шурупы
ЛАКОКРАСОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Грунтовка
Колеровочные краски
Краски водные
Лаки, антисептики
Шпатлёвки
Эмали
НАСОСНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
Автоматика
Аксессуары для насосов
Вибрационные насосы
Гидроаккумуляторы и расширительные баки
Дренажные насосы
Насосные станции
Поверхностные насосы
Погружные насосы
Фекальные насосы
Циркуляционные насосы
ПЕНЫ, ГЕРМЕТИКИ, КЛЕИ
Герметики
Клеевые материалы
Пены монтажные
Растворители и очистители
САНТЕХНИКА
Аксессуары для ванной комнаты
Комплектующие для стиральных машин
Манжеты, пробки
Мойки для кухни
Санфаянс
Сифоны, шланги, трапы
Смесители и комплектующие
Экраны для ванн и шторки
СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Ведра, контейнеры
Геотекстиль
Изоляционные материалы, утеплители
Кровельные материалы, профнастил, водосточные системы
Металлопрокат
Отделочные материалы
Пиломатериалы
Расходные материалы
Сваи винтовые
Средства защиты, перчатки
Строительные смеси
Товары для дома и сада
ЭЛЕКТРОТОВАРЫ
Кабельная продукция
Светотехнические товары
Теплые полы электрические
Удлинители
Электромонтаж и прокладка кабеля
Электроустановочные изделия
Электрощитовое оборудование
Элементы питания
РАСПРОДАЖА
Инструменты
Лакокрасочные изделия
Прочее
Сантехника
Электрика
Новости
Акции
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Возврат товара
Компания
О нас
История
Бренды
Карьера
Партнеры
Блог
Реквизиты
Контакты
+7 (812) 448-81-81
+7 (812) 448-81-81
+7(812) 921-11-55
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
all@arteliya.ru
192029, г. Санкт-Петербург, ул. Ткачей, д.68 корпус 2, пом. 3-Н
  • Вконтакте
+7 (812) 448-81-81
+7 (812) 448-81-81
+7(812) 921-11-55
Войти
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • ВЕНТИЛЯЦИЯ
    ВЕНТИЛЯЦИЯ
    • Вентиляторы
    • Вентиляционные системы
    • Люки ревизионные
    • Решетки
    • +  ЕЩЕ 2
  • ЗАПОРНО-РЕГУЛИРУЮЩАЯ АРМАТУРА
    ЗАПОРНО-РЕГУЛИРУЮЩАЯ АРМАТУРА
    • Дисковые поворотные затворы
    • Задвижки
    • Обратные клапаны чугунные
    • Стальные краны LD
    • Фильтры чугунные фланцевые
    • Фланцы и комплектующие
    • +  ЕЩЕ 4
  • ИНЖЕНЕРНАЯ САНТЕХНИКА
    ИНЖЕНЕРНАЯ САНТЕХНИКА
    • Водонагреватели
    • Водоотведение
    • Водоснабжение
    • Газоснабжение
    • Дренаж
    • Монтажный инструмент и комплектующие
    • Отопление
    • Система очистки воды
    • Теплоизоляция для труб и аксессуары
    • Уплотнительные материалы, прокладки
    • +  ЕЩЕ 8
  • ИНСТРУМЕНТ, ОБОРУДОВАНИЕ
    ИНСТРУМЕНТ, ОБОРУДОВАНИЕ
    • Аксессуары для электроинструмента
    • Лестницы, стремянки
    • Ручной инструмент
    • Сварочное оборудование, электроды
    • Столярно-слесарный инструмент
    • Электроинструмент
    • +  ЕЩЕ 4
  • КРЕПЕЖ, СКОБЯНЫЕ ИЗДЕЛИЯ
    КРЕПЕЖ, СКОБЯНЫЕ ИЗДЕЛИЯ
    • Анкеры
    • Гвозди
    • Грузовой крепеж
    • Доводчики, пружины, ограничители
    • Дюбели
    • Задвижки, проушины, шпингалеты
    • Заклепки
    • Замки
    • Крепеж для деревянных конструкций
    • Крепления
    • Мебельный крепеж и фурнитура
    • Метрический крепеж
    • Петли
    • Порожки
    • Ручки, защелки, завертки
    • Саморезы
    • Сантехнический крепеж
    • Тросы, цепи, веревки
    • Уголки и консоли
    • Хомуты и шпильки
    • Цилиндровые механизмы
    • Шурупы
    • +  ЕЩЕ 20
  • ЛАКОКРАСОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    ЛАКОКРАСОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    • Грунтовка
    • Колеровочные краски
    • Краски водные
    • Лаки, антисептики
    • Шпатлёвки
    • Эмали
    • +  ЕЩЕ 4
  • НАСОСНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
    НАСОСНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
    • Автоматика
    • Аксессуары для насосов
    • Вибрационные насосы
    • Гидроаккумуляторы и расширительные баки
    • Дренажные насосы
    • Насосные станции
    • Поверхностные насосы
    • Погружные насосы
    • Фекальные насосы
    • Циркуляционные насосы
    • +  ЕЩЕ 8
  • ПЕНЫ, ГЕРМЕТИКИ, КЛЕИ
    ПЕНЫ, ГЕРМЕТИКИ, КЛЕИ
    • Герметики
    • Клеевые материалы
    • Пены монтажные
    • Растворители и очистители
    • +  ЕЩЕ 2
  • САНТЕХНИКА
    САНТЕХНИКА
    • Аксессуары для ванной комнаты
    • Комплектующие для стиральных машин
    • Манжеты, пробки
    • Мойки для кухни
    • Санфаянс
    • Сифоны, шланги, трапы
    • Смесители и комплектующие
    • Экраны для ванн и шторки
    • +  ЕЩЕ 6
  • СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    • Ведра, контейнеры
    • Геотекстиль
    • Изоляционные материалы, утеплители
    • Кровельные материалы, профнастил, водосточные системы
    • Металлопрокат
    • Отделочные материалы
    • Пиломатериалы
    • Расходные материалы
    • Сваи винтовые
    • Средства защиты, перчатки
    • Строительные смеси
    • Товары для дома и сада
    • +  ЕЩЕ 10
  • ЭЛЕКТРОТОВАРЫ
    ЭЛЕКТРОТОВАРЫ
    • Кабельная продукция
    • Светотехнические товары
    • Теплые полы электрические
    • Удлинители
    • Электромонтаж и прокладка кабеля
    • Электроустановочные изделия
    • Электрощитовое оборудование
    • Элементы питания
    • +  ЕЩЕ 6
  • РАСПРОДАЖА
    РАСПРОДАЖА
    • Инструменты
    • Лакокрасочные изделия
    • Прочее
    • Сантехника
    • Электрика
    • +  ЕЩЕ 3
Новости
Акции
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Возврат товара
Компания
  • О нас
  • История
  • Бренды
  • Карьера
  • Партнеры
  • Блог
  • Реквизиты
Контакты
+  ЕЩЕ
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (812) 448-81-81
    +7(812) 921-11-55
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • ВЕНТИЛЯЦИЯ
        • Назад
        • ВЕНТИЛЯЦИЯ
        • Вентиляторы
        • Вентиляционные системы
        • Люки ревизионные
        • Решетки
      • ЗАПОРНО-РЕГУЛИРУЮЩАЯ АРМАТУРА
        • Назад
        • ЗАПОРНО-РЕГУЛИРУЮЩАЯ АРМАТУРА
        • Дисковые поворотные затворы
        • Задвижки
        • Обратные клапаны чугунные
        • Стальные краны LD
        • Фильтры чугунные фланцевые
        • Фланцы и комплектующие
      • ИНЖЕНЕРНАЯ САНТЕХНИКА
        • Назад
        • ИНЖЕНЕРНАЯ САНТЕХНИКА
        • Водонагреватели
        • Водоотведение
        • Водоснабжение
        • Газоснабжение
        • Дренаж
        • Монтажный инструмент и комплектующие
        • Отопление
        • Система очистки воды
        • Теплоизоляция для труб и аксессуары
        • Уплотнительные материалы, прокладки
      • ИНСТРУМЕНТ, ОБОРУДОВАНИЕ
        • Назад
        • ИНСТРУМЕНТ, ОБОРУДОВАНИЕ
        • Аксессуары для электроинструмента
        • Лестницы, стремянки
        • Ручной инструмент
        • Сварочное оборудование, электроды
        • Столярно-слесарный инструмент
        • Электроинструмент
      • КРЕПЕЖ, СКОБЯНЫЕ ИЗДЕЛИЯ
        • Назад
        • КРЕПЕЖ, СКОБЯНЫЕ ИЗДЕЛИЯ
        • Анкеры
        • Гвозди
        • Грузовой крепеж
        • Доводчики, пружины, ограничители
        • Дюбели
        • Задвижки, проушины, шпингалеты
        • Заклепки
        • Замки
        • Крепеж для деревянных конструкций
        • Крепления
        • Мебельный крепеж и фурнитура
        • Метрический крепеж
        • Петли
        • Порожки
        • Ручки, защелки, завертки
        • Саморезы
        • Сантехнический крепеж
        • Тросы, цепи, веревки
        • Уголки и консоли
        • Хомуты и шпильки
        • Цилиндровые механизмы
        • Шурупы
      • ЛАКОКРАСОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
        • Назад
        • ЛАКОКРАСОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
        • Грунтовка
        • Колеровочные краски
        • Краски водные
        • Лаки, антисептики
        • Шпатлёвки
        • Эмали
      • НАСОСНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
        • Назад
        • НАСОСНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
        • Автоматика
        • Аксессуары для насосов
        • Вибрационные насосы
        • Гидроаккумуляторы и расширительные баки
        • Дренажные насосы
        • Насосные станции
        • Поверхностные насосы
        • Погружные насосы
        • Фекальные насосы
        • Циркуляционные насосы
      • ПЕНЫ, ГЕРМЕТИКИ, КЛЕИ
        • Назад
        • ПЕНЫ, ГЕРМЕТИКИ, КЛЕИ
        • Герметики
        • Клеевые материалы
        • Пены монтажные
        • Растворители и очистители
      • САНТЕХНИКА
        • Назад
        • САНТЕХНИКА
        • Аксессуары для ванной комнаты
        • Комплектующие для стиральных машин
        • Манжеты, пробки
        • Мойки для кухни
        • Санфаянс
        • Сифоны, шланги, трапы
        • Смесители и комплектующие
        • Экраны для ванн и шторки
      • СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
        • Назад
        • СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
        • Ведра, контейнеры
        • Геотекстиль
        • Изоляционные материалы, утеплители
        • Кровельные материалы, профнастил, водосточные системы
        • Металлопрокат
        • Отделочные материалы
        • Пиломатериалы
        • Расходные материалы
        • Сваи винтовые
        • Средства защиты, перчатки
        • Строительные смеси
        • Товары для дома и сада
      • ЭЛЕКТРОТОВАРЫ
        • Назад
        • ЭЛЕКТРОТОВАРЫ
        • Кабельная продукция
        • Светотехнические товары
        • Теплые полы электрические
        • Удлинители
        • Электромонтаж и прокладка кабеля
        • Электроустановочные изделия
        • Электрощитовое оборудование
        • Элементы питания
      • РАСПРОДАЖА
        • Назад
        • РАСПРОДАЖА
        • Инструменты
        • Лакокрасочные изделия
        • Прочее
        • Сантехника
        • Электрика
    • Новости
    • Акции
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Возврат товара
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О нас
      • История
      • Бренды
      • Карьера
      • Партнеры
      • Блог
      • Реквизиты
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (812) 448-81-81
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (812) 448-81-81
      • +7(812) 921-11-55
    Контактная информация
    192029, г. Санкт-Петербург, ул. Ткачей, д.68 корпус 2, пом. 3-Н
    all@arteliya.ru
    • Вконтакте

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Возврат товара
    Ликвидация склада
    О компании
    Каталог
    Как купить
    Контакты
    • Вконтакте
    +7 (812) 448-81-81
    +7 (812) 448-81-81
    +7(812) 921-11-55
    all@arteliya.ru
    192029, г. Санкт-Петербург, ул. Ткачей, д.68 корпус 2, пом. 3-Н
    Политика конфиденциальности
    2014 - 2023 © Компания «АРТЕЛИЯ»